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諾麗果汁
先告訴大家,我很討厭直銷,更不相信號稱從青春痘到癌症都治得好的「神奇」產品。而當這兩件事結合起來,也就是直銷公司開始銷售治百病的「神奇」產品時,更是教人生氣。即便產品本身還不錯,但只要看到直銷公司派業務代表出來講得天花亂墜,還引用「科學」研究資料時,反而讓產品變得愚蠢可笑,我連試也不想試就失去興趣。

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譚雅.梅儂 Tanya Menon
莉.湯普森 Leigh Thompson

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金融崩盤並未讓全球化的趨勢式微,而是改變了全球化帶來的挑戰。如果退守鎖定本土市場,恐怕情況會更為惡化。畢竟,在策略布局時,除了單純地因應目前的狀況,還要放大思考格局,考量未來十年的可能發展。
公司需要重新思考策略,以因應經濟環境的改變。這個輪狀圖,說明企業應如何調整策略的各個組成要件:

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企業把焦點放在決策上,不表示就要嚴格檢視經理人的心智運作(儘管確實有必要打開傳統的黑箱作業來看看)。企業更應檢視決策工作的相關要素:要做哪些決定、可用哪些資訊、決策流程中有哪些關鍵角色等。明智的企業會多管齊下,處理科技、資訊、組織架構、方法、人事等層面的問題,並透過四個步驟,來改進決策工作:
第1個I:Identification 判定輕重緩急

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什麼是最好的績效評量系統?要讓「客觀」的數據凌駕其他指標,還是廣納多元的衡量標準?為什麼表現優越的公司,會陷入績效評量的陷阱?
大多數高階主管都覺得,績效評量的工作就算稱不上恐怖,也是相當困難的,而且,他們不願實事求是地面對這項工作。因此,公司經常陷入下列五大陷阱:

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